Polityka Prywatności

1. Administrator Danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

2. Jakie Dane Zbieramy

W celu świadczenia usługi zamawiania taxi zbieramy następujące dane:

• Dane kontaktowe: numer telefonu (wymagany do logowania i kontaktu)
• Dane lokalizacji: współrzędne GPS miejsca odbioru i docelowego (wymagane do realizacji przejazdu)
• Historia zamówień: przejazdy, daty, trasy, ceny
• Token urządzenia: identyfikator do wysyłania powiadomień push

3. Podstawa Prawna i Cel Przetwarzania

Twoje dane przetwarzamy na podstawie:

• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy (realizacja zamówienia taxi)
• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda (powiadomienia push, lokalizacja)
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes (bezpieczeństwo, jakość usług)

Cele przetwarzania:

• Realizacja zamówień taxi
• Kontakt z klientem i kierowcą
• Informowanie o statusie przejazdu (powiadomienia push)
• Wyświetlanie historii przejazdów
• Rozpatrywanie reklamacji

4. Udostępnianie Danych

Twoje dane mogą być udostępniane:

• Kierowcom taxi — dane kontaktowe i lokalizacja w celu realizacji przejazdu
• Google Maps API — współrzędne GPS do obliczania tras i odległości
• Firebase Cloud Messaging — token urządzenia do wysyłania powiadomień push
• Dostawcy hostingu — przechowywanie danych na serwerach

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych osobom trzecim.

5. Przechowywanie Danych

Dane przechowujemy:

• Konto aktywne: do czasu usunięcia konta przez użytkownika
• Historia zamówień: 3 lata (cele rachunkowe i reklamacyjne)
• Logi systemu: 90 dni (bezpieczeństwo i diagnostyka)

6. Twoje Prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu — możesz uzyskać kopię swoich danych
• Prawo do sprostowania — możesz poprawić nieprawidłowe dane
• Prawo do usunięcia — możesz żądać usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
• Prawo do ograniczenia przetwarzania — możesz wstrzymać przetwarzanie
• Prawo do przenoszenia danych — możesz otrzymać dane w formacie maszynowym
• Prawo do sprzeciwu — możesz sprzeciwić się przetwarzaniu
• Prawo do cofnięcia zgody — w każdej chwili możesz wycofać zgodę na powiadomienia

Aby skorzystać z praw, napisz na: taximobile.dev.pl@gmail.com

7. Bezpieczeństwo

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne chroniące dane:

• Szyfrowanie połączeń (HTTPS/TLS)
• Bezpieczne przechowywanie haseł (bcrypt)
• Ograniczony dostęp do danych osobowych
• Regularne kopie zapasowe
• Monitorowanie bezpieczeństwa systemu

8. Pliki Cookie

Aplikacja mobilna nie wykorzystuje plików cookie. Dane sesji są przechowywane lokalnie na urządzeniu (iOS Keychain).

9. Zmiany w Polityce

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy przez powiadomienie w aplikacji lub email.

10. Kontakt i Skargi

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz kontaktować się z nami:

Przysługuje Ci prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego: